Programa de integridade
Conjunto de práticas e valores que asseguram a ética, a transparência e a conformidade em todas as nossas atividades.
1
Código de Ética
Normas e procedimentos internos
Atualização periódica
2
Publicidade e Conscientização
Ampla divulgação às partes interessadas
Treinamento integrativo e reciclagem periódica
3
Canais de comunicação e denúncia
Caixas de sugestão aos colaboradores
Pesquisa de satisfação aos usuários presencial e online
Ouvidoria interna
“Fale conosco” e Ouvidoria
4
Comitê de Integridade
Tabeliã
Substituto Legal
Líderes da qualidade